Sistema di Gestione Integrato per la Qualità, l’Ambiente, la Sicurezza sul Lavoro e Sicurezza delle Informazioni
Environmental Engineering and Consulting Srl, leader sul mercato per i servizi di consulenza e formazione alle imprese, ha come obiettivo strategico l’accrescimento della propria presenza nel settore di riferimento, puntando su competenze professionali sempre più adeguate alle esigenze attuali e future del mercato.
Environmental Engineering and Consulting Srl ha deciso, quindi, di garantire la qualità dei servizi erogati e la soddisfazione delle esigenze implicite ed esplicite del Cliente, da conseguire attraverso il miglioramento continuo di tutti i processi aziendali.
In particolare ha definito i seguenti ambiti di impegno prioritario:
- mantenimento della certificazione del proprio Sistema di Gestione Integrato in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2015 e UNI ISO 45001: 2018 e ISO 27001: 2022;
- accrescimento delle competenze professionali per essere sempre competitivi sul mercato;
- controllo dei processi aziendali al fine di raggiungere il massimo livello di efficacia ed efficienza perseguibili.
La Politica per la Qualità di Environmental Engineering and Consulting Srl si concretizza attraverso:
Missione: divenire Partner nella crescita e sviluppo dei clienti fornendo loro supporto, con metodologie di lavoro consolidate ed attraverso servizi di consulenza personalizzati, al raggiungimento degli obiettivi.
Valori:
- Competenza: i nostri servizi vengono erogati da personale qualificato, aggiornato e consapevole del ruolo che il consulente ha in un’Azienda, ossia di guida e riferimento.
- Etica professionale: siamo convinti dell’importanza di instaurare sempre con i nostri interlocutori un rapporto basato sul rispetto, cortesia, puntualità e riservatezza.
- Attenzione al cliente: siamo sempre attenti ad anticipare le Sue esigenze, cogliendone i bisogni e le necessità attraverso contatto continuo.
- Gioco di squadra: crediamo nel lavoro di gruppo quale condizione per ottenere la massima soddisfazione e risultati.
- Iniziativa: consideriamo le idee di ciascun interlocutore pietre su cui costruire il successo nel raggiungere gli obiettivi stabiliti.
La filosofia di Environmental Engineering and Consulting Srl si basa su un preciso concetto: qualità e servizi per la soddisfazione del Cliente. Grande importanza riveste, per E.E.CO. srl, la vicinanza alla Clientela che, attraverso una analisi di pre e post erogazione del servizio permette di monitorare continuamente il livello di soddisfacimento del cliente e di gradimento delle prestazioni erogate.
Il sistema di gestione della Qualità aziendale di E.E.CO. srl è applicato per contribuire allo sviluppo del proprio sistema di gestione aziendale.
Ciò si traduce in pratica in una gestione armonizzata dell’azienda che segue in tutte le fasi di lavoro delle procedure coerenti con le norme UNI EN ISO 9001, ISO 27001 e ISO 45001 nell’ottica del miglioramento continuo e della salvaguardia della salute e sicurezza dei lavoratori nonché delle informazioni.
